Question 1

Pourquoi ma photo est-elle refusée ?

Accepted Answer

Nous vérifions toutes les photos ajoutées par nos membres, sans exception.
Votre photo vient d’être refusée et vous ne comprenez pas pourquoi 🤷‍♂️ ? Promis, ce n’est pas contre vous ! C’est peut-être parce que…

La photo est de mauvaise qualité et nous n’avons pas réussi à identifier son contenu
La photo comporte des informations confidentielles permettant de vous identifier (numéro de téléphone, adresse e-mail, nom de rue, plaque d’immatriculation, etc.)
On y voit un ou des enfants
La photo a une valeur commerciale
C’est une photo à caractère violent ou indécent

Mais pas de panique : on se doute que vous n’avez pas fait exprès.
➔ Réessayez avec une nouvelle photo qui respecte ces règles ☝️.

➔ Pour ajouter une nouvelle photo :
Sur ordinateur cliquez ici.
Sur mobile, c’est par ici.

Question 2

Le jeu Hello Love, c'est quoi ? Et les audios sur le profil, comment ça marche ?

Accepted Answer

Avec les vocaux, vous pouvez dévoiler votre personnalité autrement 🎭 et vous démarquer des autres membres.

Vous ne pouvez mettre en ligne qu’un seul vocal à la fois, mais vous pouvez le modifier ou choisir un autre thème à tout moment.
L’enregistrement d’un message vocal n’est bien sûr pas obligatoire, mais c’est une façon originale de donner envie aux célibataires d’en découvrir plus sur vous 👂. Alors, on se lance ?

Comment ajouter un vocal ?

Cliquez sur Éditer mon profil puis Ma voix.
Cliquez sur Décrivez votre personnalité grâce à votre voix et choisissez un sujet dans la liste 🧐 📃.
Appuyez sur le micro 🎙️ pour vous enregistrer. Plutôt content(e) de vous ? Cliquez sur OK !
Votre audio sera alors vérifié par notre équipe de modération et visible sur votre profil une fois validé.

Votre vocal alimentera également le jeu Hello Love.

Euh Hello Love, kezaco ? C’est une toute nouvelle façon de découvrir des célibataires.

Écoutez un vocal et retrouvez lequel de nos membres l’a laissé. 🎲 À vous de jouer !

Comment participer ? Rendez-vous dans le Shuffle ou la rubrique Découvrir.Entre deux swipes, le jeu se lance. Appuyez pour écouter et cliquez sur la photo qui vous semble correspondre à la voix entendue.

Leu jeu Hello Love est disponible sur ordinateur, mobile et iOS.

Question 3

Comment gérer la description de mon profil ?

Accepted Answer

Une image vaut mille mots ? Hm okay c’est important, mais rien ne vaut une description 💬 pour dévoiler sa personnalité 🤹‍♀️ !
Dites-nous qui vous êtes vraiment et ce que vous recherchez 🎯.

ATTENTION : 🛡️ Pour des raisons de sécurité, votre description NE DOIT PAS révéler :

Votre nom de famille, votre adresse e-mail et postale,
Votre numéro de téléphone ou tout autre information qui pourrait permettre à nos membres de vous retrouver ou de vous contacter en dehors de la plateforme.
Les message marketing, publicitaires, inappropriés ou offensants 🤬 se verront également refuser.

Depuis un ordinateur : pour ajouter/modifier une description :

Rendez-vous dans Mon profil > Éditer mon profil et saisissez votre texte dans le champ Dites-nous quelques mots sur vous ! > Lorsque vous avez fini, cliquez sur Enregistrer.
Pour modifier la description > cliquez sur le stylo 🖊️.
Pour supprimer votre description > cliquez sur la corbeille 🗑️
Ou ici.

Sur mobile ou l’app : Pour ajouter/modifier une description :

Rendez-vous dans la rubrique Moi > Mon annonce > puis tapez votre texte dans Écrivez un petit mot qui en dit long sur vous ! > Valider
Pour modifier cette description > Cliquez sur les '...' > Modifier
Pour la supprimer > Cliquez sur les '...' > Supprimer
Ou cliquez ici.

En manque d’inspiration ? Demandez à Lara, notre coach virtuelle
. Elle a toujours plein d’idées pour vous aider à vous démarquer 🚀 !

Question 4

Pourquoi la description de mon profil a-t-elle été supprimée ou modifiée ?

Accepted Answer

Nous sommes très ouverts d’esprit mais nous avons aussi quelques principes afin de veiller à la qualité des profils présents sur Meetic. Nous voulons également que Meetic reste un espace bienveillant et fun où règne le respect 🙏.

Nous supprimerons ou modifierons tous les profils qui contiennent 👇

📧 Des informations personnelles qui pourraient permettre à nos membres de vous retrouver ou de vous contacter en dehors de la plateforme, comme votre adresse e-mail et postale ou votre numéro de téléphone
🤷‍♀️ Des textes incompréhensibles – abréviations etc.
🛒 Des messages marketing ou publicitaires
🤬 Des messages inappropriés ou offensants

Question 5

Comment fonctionnent les photos sur Meetic ?

Accepted Answer

Profil gauche. Ou droit. De l’attitude surtout : à la Rihanna ou à la Di Caprio. Faites comme bon vous semble, amusez-vous, un maître-mot : ajoutez des photos ! 😃.
Choisissez bien vos clichés pour vous démarquer !

Pour ajouter une photo 📸, rendez-vous dans Éditer mon profil > cliquez sur Ajouter une photo ou le + et suivez les instructions (promis, c’est moins long qu’un mode d’emploi de lave-vaisselle).
Pour supprimer une photo : choisissez la photo en question > cliquez sur la corbeille et 🧙‍♂️✨, disparue !
Vous pouvez modifier votre photo principale à tout moment : direction Éditer mon profil > Sélectionnez la photo de votre choix et cliquez sur Utilisez en photo principale.
Ou cliquez ici.

Vous devez toujours avoir au moins une photo sur votre profil. S’il ne vous reste plus qu’une seule photo et que vous souhaitez vous en débarrasser🧹, vous devez forcément ajouter une nouvelle photo avant.

Mobile et App

Rendez-vous dans la rubrique Moi > Modifier mon profil.

Cliquez sur Modifier mes photos et '...'
Cliquez sur Supprimer. Pour modifier votre photo principale, choisissez Utiliser comme photo de profil.
Ou cliquez ici.