Je veux arrĂȘter mon abonnement. Comment faire ?
Ăa va peut-ĂȘtre vous paraĂźtre fou, mais nous ce qu'on veut c'est que vous vous dĂ©sinscriviez⊠car vous avez trouvĂ© votre moitiĂ© đ
Si c'est le cas, c'est qu'on a bien fait notre job ! Pourquoi ne pas partager votre histoire avec d'autres célibataires en quelques mots ? C'est par ici.
Mais revenons Ă nos moutons đ§¶, voici comment faire !
Depuis un ordinateur :
- Utilisez un ordinateur pour vous connecter Ă votre compte
- Allez dans Mon compte > Mon abonnement â Annuler le renouvellement.
Ou cliquez ici.
Attention : si vous payez votre abonnement par prĂ©lĂšvements, il vous reste peut-ĂȘtre des paiements en attente.
Depuis notre site mobile, sur votre téléphone :
Ce n’est actuellement pas possible d’annuler le renouvellement de votre abonnement depuis notre site mobile sur votre tĂ©lĂ©phone.
Depuis notre Android app :
- Touchez ‘Moi’
- En haut et Ă droit, accĂ©der Ă la page ‘ParamĂštres’
- Touchez ‘GĂ©rer mon abonnement’
- Entrez vos identifiants de connexion et suivez les Ă©tapes pour finaliser l’annulation
Attention : si vous payez votre abonnement par prĂ©lĂšvements, il vous reste peut-ĂȘtre des paiements en attente.
Pour un abonnement souscrit via le Google Play Store :
- Ouvrez le Play Store > Cliquez sur votre profile > Paiements & abonnements > abonnements
- Puis choisissez l’abonnement que vous souhaitez modifier > Annuler l'abonnement.
Pour les achats effectués par le apple App Store :
- Ouvrez l'app ‘RĂ©glages’
- Touchez votre nom
- Touchez ‘Abonnements’
- Touchez l'abonnement concerné
- Touchez ‘Annuler l'abonnement’. Vous devrez peut-ĂȘtre faire dĂ©filer l'Ă©cran vers le bas pour trouver le bouton Annuler l'abonnement.
Attention : Si le bouton Annuler ne s'affiche pas ou si un message d'expiration en rouge s'affiche, cela signifie que l'abonnement est déjà résilié.