Vous garantir un environnement convivial, sûr et de qualité pour faire de belles rencontres, c'est LA priorité de Meetic.
Pour cela Meetic s'engage vis-à-vis de vous à travers sa charte de confiance en 5 points.
Meetic est un site payant, cela nous permet d'employer plus d'une centaine de personnes chargées de la validation des annonces, photos et vidéos diffusées et de réagir rapidement quand un problème de comportement nous est signalé. Vous pouvez à tout moment nous signaler des problèmes de comportement d'un membre en cliquant sur les liens "signalez ce profil" présents sur tous les profils ou "alertez le modérateur" dans meetic messenger. Meetic s'engage avec ses collaborateurs du Service Clients à vérifier et analyser chacune de ces remontées et surtout à prendre les mesures nécessaires si le problème de comportement s'avère vérifié, ces mesures pouvant aller jusqu'à la radiation pure et simple du membre en cas de comportement incorrect. D'une façon plus générale, le Service Clients de Meetic s'engage à répondre à vos emails le plus rapidement possible. Vos remarques sont systématiquement transférées au service concerné. Nous en tenons compte car elles nous aident chaque jour à améliorer la qualité de notre service.
Meetic s'engage à ne jamais transmettre aux autres membres les données de contact vous concernant. Votre adresse email, votre numéro de téléphone, votre identité réelle sont des données strictement confidentielles qui ne peuvent en aucun cas être divulguées par Meetic aux autres membres sur le site ; C'est vous et vous seul qui pouvez décider de les communiquer à un autre membre quand et si vous le souhaitez, dans le respect des conditions générales d'utilisation de Meetic.
Les annonces, les photos, les vidéos sont systématiquement contrôlées avant d'être mises en ligne sur Meetic. Pour ce faire Meetic emploie plus d'une centaine de personnes de plus de 10 nationalités : les modérateurs. Ces modérateurs, lisent chacune des annonces avant de les publier ou de les refuser si nécessaire. Les photos sont vérifiées deux fois avant d'être mises en ligne ou rejetées. Les vidéos sont contrôlées et écoutées avant d'être publiées. Cette équipe vérifie aussi la cohérence entre les informations renseignées dans les profils et la photo, l'annonce ou encore la vidéo qui s'y trouve. Meetic s'engage à ce que les profils présentés soient en tous points conformes à ses conditions générales d'utilisation. Toutes les photos, annonces, vidéos incorrectes, vulgaires ou non conformes aux conditions générales d'utilisation de Meetic sont systématiquement rejetées.
Meetic s'engage à donner à ses membres les moyens techniques leur permettant de ne plus être contactés par un membre : vous pouvez donc, très simplement, grâce à la fonction "Blacklist" décider de ne plus être contacté(e) pas un membre. Ce membre ne pourra plus vous écrire ou vous inviter à chatter. De même, si vous le souhaitez, vous pouvez, grâce à la fonction "mode indisponible", surfer sur Meetic sans être dérangé(e).
Meetic s'engage à ne pas créer de faux profils dans le but d'accroître artificiellement la liste des personnes à rencontrer. Meetic s'engage aussi à ne pas employer d'hôtesses ou de service d'animation destinés à accroître le nombre de contacts, de messages, de discussions sur le site.